更新情報
【2026年8月11日】
**安野メソッド Vol.3「組織文化改革編」**を公開しました。
テーマ：「管理職の姿勢が、文化をつくる。」
【2026年7月27日】
**安野メソッド Vol.2「管理職改革編」**を公開しました。
テーマ：「管理職は、”検印係”ではない。」
【2026年7月16日】
**安野メソッド Vol.1「事務品質改革編」**を公開しました。
テーマ：「事務ミスは、人ではなく『仕組み』が生み出している。」
私はメガバンクで30年以上にわたり、事務品質向上、再発防止、クレーム対応、管理職育成、
組織改善に携わってきました。
その経験を通じて強く感じたことがあります。
事務ミスやクレームは、決して一つの原因で起きるものではありません。
「人」「仕組み」「管理」「組織風土」など、さまざまな要因が複雑に絡み合っています。
だからこそ、私は「人を責める」のではなく、「仕組みを見直す」ことを基本理念として、
金融機関の組織改善に取り組んでいます。
30年以上、組織を見続けてきて確信したことがあります。
それは、「 組織は一瞬で崩れる 」ということです。
しかし、立て直すには、もの凄い時間と、労力、管理職の覚悟が必要です。
だから私は、人を責めません。仕組みを変えます。
管理職を育てます。組織文化を育てます。
「 明日も明後日も、その先も行きたくなるような組織づくり」
・人を責めるのではなく、人を育てる。
・仕組みを整え、人が安心して挑戦できる職場をつくる。
・その積み重ねが、組織を強くすると私は信じています。
それが **「 安野メソッド 」**です。
このページでは、私が長年の経験から培った改善の考え方をシリーズとして順次ご紹介してまいります。
ぜひ、皆様の職場づくりのヒントとしてご活用ください。
※今後も、管理職改革編、組織文化改革編、クレーム対応編、人財育成編などを順次追加してまいります。